photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Affectation : Service Centre de Contact - poste basé à Albi (81) Le Centre de Contact propose une assistance téléphonique aux assurés sociaux principalement des agriculteurs afin de répondre à leurs préoccupations dans le domaine de la protection social. Il offre des informations législatives, les changements de règlementations et les services disponibles. Il peut également fournir des conseils personnalisés en fonction de la situation de chaque appelant. Missions La personne retenue sera chargée de : -Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que les demandes écrites des adhérents (messages via le site internet de la MSA MPN) -Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l'accomplissement de leurs formalités. -Analyser les demandes des adhérents, apporter les premiers éléments de réponse dans les domaines : Santé / Famille / Retraite -Orienter les usagers en situation particulière le cas échéant. -Assurer la mise à jour administrative du dossier et transmettre les informations vers le back office -Détecter les anomalies dans la situation de l'adhérent et alerter[...]

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Responsable d'une unité de vie

Emploi Social - Services à la personne

Florentin, 81, Tarn, Occitanie

Vous garantissez la bonne marche opérationnelle de l'Unité d'Intervention sociale et contribuez à atteindre les objectifs du projet d'établissement et de l'Unité de Gestion en liaison étroite avec votre direction. MISSIONS : - Vous êtes le représentant de l'association auprès des salariés, des personnes en situation de handicap et leur famille et/ou représentant légaux, - Vous assurez le bon fonctionnement des différents services de l'Unité d'Intervention Sociale (accompagnements, administratifs et généraux), - Vous mettez en œuvre le projet d'établissement, les projets d'accompagnement personnalisés (PAP) et des projets relevant du cadre légal, règlementaire ou associatif (démarche qualité, bientraitance, .), - Vous mettez en pratique les outils d'évaluation de la qualité et de la performance, - Vous animez des groupes de travail, vous proposez des actions d'amélioration, vous élaborez et suivez les procédures en vigueur dans l'établissement et l'Unité de Gestion, - Vous managez, encadrez et animer l'ensemble des professionnels de votre périmètre, - Vous veillez à l'administration de l'établissement, sécurité, qualité et conditions de travail, - Vous développez les partenariats[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Saïx, 81, Tarn, Occitanie

Chez Domusvi, en qualité d'aide-soignant(e), vous êtes au cœur de la vie et du bien-être des résidents, que vous accompagnez dans les gestes de la vie quotidienne, les soins d'hygiène et de confort. Rigoureux(se), vous recueillez et transmettez les informations en vue d'évaluer le degré d'autonomie et son évolution. Rattaché(e) au cadre infirmier, vous évoluez au sein d'une équipe plurielle et investie, et participez pleinement à la vie de la résidence en accompagnant la stimulation sensorielle, fonctionnelle, cognitive, et sociale des résidents. Temps partiel 128,92h, 8,5h par jour Aide-soignant(e) diplômé(e) d'État, votre investissement et votre sens des responsabilités vous permettent d'évoluer au sein d'une équipe et de réaliser un accompagnement de qualité des résidents et de leur famille. DomusVi a mis les Ressources Humaines au cœur de son projet d'entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, formation ou secteur d'activité initiaux pour leur permettre de faire évoluer leurs compétences.

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Saïx, 81, Tarn, Occitanie

Chez Domusvi, en qualité d'aide-soignant(e), vous êtes au cœur de la vie et du bien-être des résidents, que vous accompagnez dans les gestes de la vie quotidienne, les soins d'hygiène et de confort. Rigoureux(se), vous recueillez et transmettez les informations en vue d'évaluer le degré d'autonomie et son évolution. Rattaché(e) au cadre infirmier, vous évoluez au sein d'une équipe plurielle et investie, et participez pleinement à la vie de la résidence en accompagnant la stimulation sensorielle, fonctionnelle, cognitive, et sociale des résidents. Temps partiel 128,92h mensuel, 8,5h par jour Aide-soignant(e) diplômé(e) d'État, votre investissement et votre sens des responsabilités vous permettent d'évoluer au sein d'une équipe et de réaliser un accompagnement de qualité des résidents et de leur famille. DomusVi a mis les Ressources Humaines au cœur de son projet d'entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, formation ou secteur d'activité initiaux pour leur permettre de faire évoluer leurs compétences.

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

-, 81, Tarn, Occitanie

Lorsque vous entendez « employeur dynamique, innovant au service des usagers et socialement responsable », pensez-vous à l'Urssaf ? L'Urssaf, organisme privé chargé d'une mission de service public, pilote la collecte puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de français. Nous mettons en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management et du développement durable. Notre organisme compte plus de 600 collaborateurs répartis sur 8 sites afin d'assurer un service de proximité auprès de ses usagers. NOUS RECHERCHONS 2 Gestionnaires de la Relation Usagers pour notre plateau multimédia : - CDI - Sur notre site d'Albi (Puygouzon) (81) - A partir du 01/10/2025 - Rémunération brute annuelle : 25 845.93 € (versée sur 14 mois) - Rémunération brute mensuelle : 1 917.57 € VOS MISSIONS Au sein du plateau multimédia, vous conseillez, orientez et répondez aux cotisants : vous leur expliquez leurs droits, leurs devoirs vis à vis de l'Urssaf, vous les accompagnez s'ils rencontrent des difficultés (démarches[...]